「特定商取引に関する法律」に基づき以下に明示いたします。
1.販売主体についての表示
- サイト名:
- MAXEVIS STORE
- 販売事業者名:
- マゼビスジャパン株式会社
- 所在地:
- 〒107-0052 東京都港区赤坂3-11-15 VORT赤坂見附4F
- 代表者名:
- 代表取締役 瀧本 寿
- 電話番号:
- 03-4510-5971
2.販売価格・送料・その他の費用についての表示
- 販売価格:
- 商品ページに税込価格で表示されます。
- 送料:
- 無料配送/沖縄県・離島:1,980円(税抜1,800円)
その他、個別に定めがある場合は商品ページに表示されます。
- その他の費用:
- インターネット接続料金等の通信料金
各種決済手数料
その他、個別に定めがある場合は商品ページに表示されます。
3.お支払方法およびお支払時期
クレジットカード決済(JCB、MasterCard、VISA、Diners Club、American Express)
・お支払は、一括払となります。
・商品注文日または予約日を基準として決済処理されます。
・クレジットカード会社により締日および引落日が異なります。
コンビニエンスストア店頭決済(ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、デイリーヤマザキ)
・前払となります。(1回のお支払い上限額30万円)
Pay-easy(ペイジー)決済
・前払となります。(1回のお支払い上限額30万円、ATM利用の場合は上限額10万円)
・Pay-easy(ペイジー)についての詳細および支払い可能な金融機関は、Pay-easy(ペイジー)のホームページ(https://www.pay-easy.jp/)をご覧ください。
インターネットバンキング決済(取扱銀行:じぶん銀行、ジャパンネット銀行、住信SBIネット銀行、楽天銀行)
・前払となります。(1回のお支払い上限額999,999円)
PayPay決済
・ご利用になるにはPayPayのアカウント登録が必要です。購入時にPayPayのアプリ・サイトにてお支払手続を行っていただくことで決済処理が完了いたします。詳しくはこちら
【コンビニエンスストア店頭決済、Pay-easy(ペイジー)決済およびインターネットバンキング決済の場合のご注意】
・決済番号発行1件につき、支払い手数料として187円(税込)がかかります。ただし、商品ページ上に別途金額表記がある場合はそちらが適用されます。
・ご注文日から3日目の23:59までにお支払いください。当該期限を過ぎますとご注文は自動的にキャンセルとなります。
・インターネットバンキングのご利用は、事前に取扱銀行の口座開設が必要です。
4.商品の引き渡し時期
・商品のお届けは、ご注文後(コンビニエンスストア店頭決済、Pay-easy決済およびインターネットバンキング決済の場合はご入金確認後)1週間前後です。 ただし、年末年始、ゴールデンウィーク、夏期休暇(お盆)時期はそれ以上の日数がかかる場合があります。
・予約商品など、引き渡しにお時間をいただく商品の発送予定日は、商品ページにてご案内いたします。
・その他、個別に定めがある場合は商品ページに記載いたします。
・なお、下記理由によりお届けが遅れる場合がありますので、あらかじめご了承ください。
・ご注文が集中し、出荷作業に支障が生じた場合・宛先間違い等ご注文の内容に不備があり、配送に支障が生じた場合・天候の悪化、配送時の道路交通事情
5.キャンセル/返品
・天変地異、火災、戦争、内乱・暴動、国際情勢の急変、公権力による命令・処分、為替の大幅な変動、その他やむを得ない事情により商品の生産・製造が困難となった場合には、当社判断により、お客様のご注文をキャンセルの上、返金による対応その他必要な対応をさせていただくことがございます。あらかじめご了承ください。
・お客様のご都合によるキャンセル、返金、交換はお受けすることはできません。
・商品の不良、破損または商品違い等商品に初期的な瑕疵がある場合には、良品と交換させていただきます。
・ この場合、お手数ですが、当該商品の使用をせずに、商品到着後7日以内にページ下部に記載のお問い合わせ窓口までご連絡ください。・なお、限定品や在庫状況等により、良品との交換ができない場合には、返品および返金による対応その他当社が判断する対応とさせていただく場合がございます。(返金による対応につきまして、クレジットカード決済の場合はクレジットカード会社を通じてのご返金となります。)
6.再配達
お客様の事情により商品のお引き渡しができず、配送業者から当社に商品が返送されてきた場合は、当社はお客様のご登録メールアドレス宛に遅滞なくご連絡(以下「再配達連絡」といいます。)を差し上げます。この場合、お客様は直ちに当社に対して、確実に受領可能な配達希望日・時間帯または配達希望期間(お客様からのご連絡から当社の商品発送に要する合理的な日数が確保されていない場合等当社から変更をお願いすることがございますので、あらかじめご了承ください。)を連絡の上、商品を必ず受領してください。なお、引越し等で配送先が変更となる場合、併せて、確実に受領可能な日本国内の住所を当社にご連絡ください。
当社は、最初の再配達連絡を含めて計2回再配達連絡をしてもお客様の責めに帰すべき事由により商品の引き渡しができない場合、または商品が当社に返送されてから6か月以内にお客様の責めに帰すべき事由により商品の引き渡しができない場合のいずれかの条件を満たした場合には、商品の保管に要した費用のお客様への請求、商品にかかる取引のキャンセルまたは商品の処分などの適切な措置を、当社の判断で行うことができるものとします。また、この場合、お客様の会員資格を停止させていただく場合がございます。
7.クーリングオフ制度について
通信販売によって購入された商品は、特定商取引に関する法律に基づくクーリングオフ制度の制度対象外となります。
8.お問い合わせ窓口・受付方法・受付時間
- 窓口:
- MAXEVIS STORE カスタマサポート
- 受付方法:
- お問い合わせフォーム
こちらのページからお問い合わせください。
※商品やご購入方法等に関するお問い合わせは上記お問い合わせフォームよりお問い合わせお願いします。
※電話番号は上記の問い合わせフォームにお問い合わせいただきましたらご連絡いたします。
※お客様との電話応対時においては、お問い合わせ内容などの正確な把握および今後のサービス向上のために、通話を録音させていただいております。 - 受付時間:
- 平日9:00~18:00(土日祝日および当社休業日を除く)